妙书斋>热门小说>鸿运高飞>第3184章 大变样·
  聂飞也是没办法,当初在洪涯县的时候,这家伙就经常忙得连家都不能回,现在初到海通市,事情还有这么多,所以他压根就懒得回去,必须得让工作走上正轨,不过秦雅路这妮子虽然有些小情绪,但好歹还是知道道理的,只是在电话里撒撒娇也就完事了。

  聂飞周末两天都泡在了宾馆,一直跟着宾馆的员工一起学习,对他来说,倒是也学到了不少东西,到周末的下午,高强他们一行人就回到了宾馆,一个个的看起来都相当兴奋。【妙】 【书】 【斋】 【妙书斋】

  “怎么样?都学会了?”聂飞笑呵呵地说道,从送过去那天算起,差不多也有四五天了,高强他们主要是学习的酒店管理方面的,主要就是一些规章制度的创造之类的东西,所以不用怎么手把手地交。

  “学到的!聂总,您叫我们去学习,简直是太对了,这个决定非常英明!”高强在办公室兴高采烈地给聂飞汇报道。

  “不得不说,长城饭店能做到这么成功,真的不是偶然,而是经过了一系列的钻研,而且是非常下功夫的钻研的。”高强说道这里,脸上佩服的表情溢于言表,“说真的,他们讲的东西,完全可以称之为实战化的知识,每一种都跟酒店的经营非常贴合,完全可以套用到咱们宾馆上!”

  梁子刚这边搞企业的确是很有一套的,他在搞长衬饭店以及一些附属的酒店设施,就一边搞,一边总结了一套经验,然后将这套经验形成文字,装订成册,他们总结的这些东西,不管是在人事管理、食材的采购、人员的配置、消防设施的安装安放、客房的安排等等,都是最合适,而且是完完全全怎么最大限度地节省成本,怎么自大限度地能服务好顾客,他们就怎么去总结。

  “这些知识,对于咱们酒店管理人员来说,简直就是个宝啊!”高强就意犹未尽地说道。

  “其实说实话聂总,我老高干酒店管理这么多年,以前总是自以为是地认为,哪怕是出了通海宾馆,到其他酒店,那也绝对能胜任工作,毕竟这么多年的经验积累下来也不是白来的。”高强说道这里就叹了口气说道。

  “但是现在我才发觉,我这种想法是真的错了,大错特错!”高强又说道,“我这点经验跟人家比起来,简直就是微不足道!”

  “这不正好?”聂飞哈哈笑道,“你学到了知识,刚好通海宾馆也需要你的知识来服务,也需要你的知识将通海宾馆带向更高的高度!”

  “今后宾馆的发展还是要靠你,靠这些管理人员的,从今天开始,你们就是宾馆的骨干,是宾馆的主心骨,未来的希望,好好干!”聂飞又继续说道。“今后公司不会忘记你们所作出的贡献的!”

  “请聂总放心!”高强听闻聂飞这么说,顿时就激动起来了,“只要通海宾馆还存在,只要宾馆还需要我老高,我就肯定为宾馆,为公司工作、服务!”

  “回来的时候大家都在感叹,说要不是聂总,咱们也不会学习到这么多有用的东西,素以大家伙都下定了决心,要为宾馆工作。”高强又继续说道。

  他这话是说的不错的,毕竟通海宾馆对于他们的待遇来讲都是很不错的,而且他们也感受到了聂飞的强大和人脉关系,在这里工作,只要跟聂飞打好关系,那是绝对没错的。

  “好的,好好干吧!”聂飞就笑着说道,打招呼将高强给送走了,现在他们回来了,赵雅他们的培训也接近了尾声,不得不说,这些天的培训,效果是很明显的,最大的明显就是,所有客房、餐厅的清洁又给做了一遍,别小看重新做一遍清洁,那就表示光从卫生这一项,就发现了不少的问题。

  赵雅也和其他的培训老师一起行动,编制了一套适合通海宾馆的规章制度,特别是客房清洁等等,聂飞才发现自己原来都还忽略了很多东西,比如说以前就只有地上、垃圾桶、桌子等家具以及卫生间等等,但是赵雅他们还加上了窗台、包括房门的窥视镜检查有无松动,晾衣架是否有灰尘、是否生锈等等,总之相比较以前增加了不少,但是把这些都给注意到的话,通海宾馆的服务档次又能提高一截。

  这时候赵雅也敲门进来了,跟聂飞通报了一下情况,基本上他们的培训也就差不多了,而且赵雅他们也很用心,这些天特意做了一个住客调查,询问住客关于通海宾馆的意见。

  “我们一共采集了一百位住客的调查意见,您看看!”赵雅将调查信息表地给了聂飞,上面有关于通海宾馆的一些项目。

  比如说对于卫生的,对于服务态度的,服务态度当中包含了服务的姿态,也就是说服务员对于顾客时候的微笑、肢体动作、语言、甚至连走路的姿态等等,都有调查,卫生就不用说了,包括餐具、桌椅板凳、房间里面的各种用具等等。

  而且在让住客评分之外,还让他们写下对宾馆的各种意见,聂飞一看这意见采集表就知道绝对是真实的,因为每一张表格的字体都不一样,不会是造假的。

  在对于宾馆的服务态度以及员工的个人素质上面,这些住客给予了极高的评价,因为这些服务员连走路的姿态、说话时候的动作、微笑嘴角所翘的高度、弧度,赵雅他们都对这些服务员进行了特意的培训,简直就能用全面和苛刻几个字来形容。

  而那些住客填写的意见,基本上就是对宾馆的硬件设施有意见了,对服务员的态度以及宾馆的卫生等其他方面,那是一点意见都没有。

  “赵部长,这些天辛苦你们了,也就是有你们的悉心指导,咱们宾馆在服务上,才能有如此快速的提高,我代表宾馆谢谢你们!”聂飞放下意见搜集表很认真地站起来鞠躬道。

  浩瀚的宇宙中,一片星系的生灭,也不过是刹那的斑驳流光。仰望星空,总有种结局已注定的伤感,千百年后你我在哪里?家国,文明火光,地球,都不过是深空中的一粒尘埃。星空一瞬,人间千年。虫鸣一世不过秋,你我一样在争渡。深空尽头到底有什么?爱阅小说app

  列车远去,在与铁轨的震动声中带起大片枯黄的落叶,也带起秋的萧瑟。

  王煊注视,直至列车渐消失,他才收回目光,又送走了几位同学。

  自此一别,将天各一方,不知道多少年后才能再相见,甚至有些人再无重逢期。

  周围,有人还在缓慢地挥手,久久未曾放下,也有人沉默着,颇为伤感。

  大学四年,一起走过,积淀下的情谊总有些难以割舍。

  落日余晖斜照飘落的黄叶,光影斑驳,交织出几许岁月流逝之感。



  阵阵犹如梵唱一般的海浪波动声在他身边响起,强烈的光芒开始迅速的升腾,巨大的金色光影映衬在他背后。唐三瞬间目光如电,向空中凝望。

 网页版章节内容慢,请下载爱阅小说app阅读最新内容

  顿时,”轰”的一声巨响从天堂花上爆发而出,巨大的金色光柱冲天而起,直冲云霄。

  不远处的天狐大妖皇只觉得一股惊天意志爆发,整个地狱花园都剧烈的颤抖起来,花朵开始迅速的枯萎,所有的气运,似乎都在朝着那道金色的光柱凝聚而去。

 请退出转码页面,请下载爱阅小说app 阅读最新章节。

 他脸色大变的同时也是不敢怠慢,摇身一晃,已经现出原形,化为一只身长超过百米的九尾天狐,每一根护卫更是都有着超过三百米的长度,九尾横空,遮天蔽日。散发出大量的气运注入地狱花园之中,爱阅小说app稳定着位面。

  地狱花园绝不能破碎,否则的话,对于天狐族来说就是毁灭性的灾难。

  祖庭,天狐圣山。

  原本已经收敛的金光骤然再次强烈起来,不仅如此,天狐圣山本体还散发出白色的光芒,但那白光却像是向内塌陷似的,朝着内部涌入。

  一道金色光柱毫无预兆的冲天而起,瞬间冲向高空。

  刚刚再次抵挡过一次雷劫的皇者们几乎是下意识的全都散开。而下一瞬,那金色光柱就已经冲入了劫云之中。

  漆黑如墨的劫云瞬间被点亮,化为了暗金色的云朵,所有的紫色在这一刻竟是全部烟消云散,取而代之的,是一道道巨大的金色雷霆。爱阅小说app那仿佛充斥着整个位面怒火。

爱阅小说app

列车远去,在与铁轨的震动声中带起大片枯黄的落叶,也带起秋的萧瑟。

  王煊注视,直至列车渐消失,他才收回目光,又送走了几位同学。爱阅小说app

  自此一别,将天各一方,不知道多少年后才能再相见,甚至有些人再无重逢期。

  周围,有人还在缓慢地挥手,久久未曾放下,也有人沉默着,颇为伤感。

  大学四年,一起走过,积淀下的情谊总有些难以割舍。

  落日余晖斜照飘落的黄叶,光影斑驳,交织出几许岁月流逝之感。

为您提供大神金铉山的鸿运高飞最快更新

第3184章 大变样·免费阅读.https://www.doucehua.xyz
章节错误,点此报送(免注册), 报送后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待