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妙书斋>热门小说>我有黑科技签到系统>第56章 客户们被陈宇镇住了
  陈宇在qq客户群里转达了张瀚“明码标价”的要求。

  原本以为又会有不少人出来反对,然而这次出乎他的意料,群里显得比较安静。

  究其原因,是由于客户们意识到,这个要求是合理的。

  餐饮行业当然应该以顾客的利益为重,这一点是毫无疑问的,那些忽略顾客感受的餐饮店,终将会被市场淘汰。

  因此,浩瀚科技从一开始就站在了道义的制高点上,让客户们无法回绝。

  他们之所以跟陈宇争辩,只是希望能为自己争取到一个相对有利的条件。

  而这回,张瀚的建议给了他们一条活路,虽然仍不太理想,但他们一时也想不出更好的办法,只能默认。

  不过,也不是所有人都愿意接受,反对的人还是有几个的,荷风老板就是其中之一。

  综合评分今天刚开始起作用时,荷风老板就第一个跳出来抱怨,对综合评分机制表示不满。此时,荷风老板仍然不依不饶,认为如果明码标价的话,情况会更糟糕。

  陈宇感到不解:“怎么会?”

  “以前外卖跟味觉数据不符,顾客会以为,是我们没有认真炒菜所致。现在这么分列开来,顾客就彻底明白了:原来我们是可以把菜炒好的,但是得加钱。”

  “这有什么?优质优价,不是很合理嘛。”

  “可是你要知道,很多顾客对于服务不到位的忍受度较高,对于涨价却一点都不能忍。”

  陈宇心说:荷风老板这话倒也有点道理。

  我国餐饮行业的服务意识确实有所欠缺,顾客们也已经习惯了,只要不是特别难以忍受的情况,大多会选择息事宁人。

  但是涨价就是另一回事了,如果经常点的菜肴突然涨价一两块钱,马上就觉得难以接受。

  在科技园周边地区,由于小吃店集体涨价,顾客即便换一家,会发现价格是一样的,慢慢地也就适应了涨价。

  但是荷风小吃店的周围,只有不多的几家店用上了味觉录放设备。在这种情况下,顾客可不会理解荷风的苦衷,而是大概率用脚投票。

  这个问题,只有当浩瀚科技的客户在那里占据多数后,才能得到解决。

  荷风老板的意思是:他的店能否暂时先不搞明码标价,等过段时间,条件具备了再说?

  陈宇断然拒绝了。

  看到这次群里反对的人较少,陈宇此时有底气多了,语气也变得强硬起来,他对荷风老板说:“规矩不能因为你一个人就坏掉,要不,我这就让业务员去你那里办理退款手续?”

  这下轮到荷风老板发愣了。

  合同里的退款条文,原本是客户们向浩瀚科技施加压力的一个手段,没想到现在情况发生了反转,被浩瀚科技拿来反制某些不守规矩的客户。

  荷风老板当然不愿意退款,虽然对于“明码标价”有疑虑,但实际情况如何,还很难说,他不可能因为一件不确定的事,就跟味觉录放技术说再见。Μ.miaoshuzhai.net

  最终,荷风老板只好让步:“那就先按你们说的做吧,如果不行再说。”

  “这就对了嘛。”陈宇安慰道:“大家要把眼光放长远一些。

  虽然你们暂时可能会遇到一些困难,但要看到,味觉录放设备的客户增长很快,也许过不了多久,你们周围的局面就会大为改观。

  到了那时,你们就会明白,明码标价对顾客、对你们都是个很好的策略。”

  众人见荷风老板这个“刺儿头”都被制住,更没人敢顶撞陈宇了,大家纷纷表示:这就去修改网站上的菜单条目。

  听了陈宇的汇报,张瀚很高兴:“没想到退款条文还有这个功效啊。”

  陈宇点点头:“是啊,当初千果园的韩大姐要求在合同里写入这个条款时,我和徐涛都不太愿意,是你说服了我们。

  现在看来,这个条文不但没有束缚住我们,反而对我们有好处。

  假如没有这个条文,遇到荷风老板这样难缠的客户,我就只能磨破嘴皮子,尽力劝说了。

  现在好了,只要觉得不爽,可以要求客户办理退款,这下客户立马噤声,让我省了很多事。

  不过说到底,还是咱们的产品好,让客户们离不开,所以我才能如此硬气。”

  张瀚提醒道:“客户是咱们的衣食父母,你还是要尽量客气一点,别太强势了。”

  “放心,我的原则是‘人敬我一尺,我敬人一丈’,如果客户讲道理,我自然会很客气。只有遇到像荷风老板这样死脑筋的客户,我才使出这一招。”

  张瀚笑着拍了拍陈宇的肩膀:“行吧,你自己掌握。”

  次日中午,张瀚查看了一下留言板,发现投诉仍然不少,但内容发生了很大变化。

  指责外卖跟味觉数据不符的情况少了很多,大多数留言是在抨击“涨价之风不可取”。很多用户毫不掩饰地表示:将去别的小吃店点餐。

  qq客户群里一片愁云惨雾,很多老板抱怨:今天的销售额比前几天下降了四、五成。

  不过,老板们也只是发点牢骚而已,没人敢指责陈宇,大家都怕陈宇甩出一句“要不办理退款吧”,那可就进退两难了。

  今天的事情总算摆平了,下班后,张瀚和大家一起走出办公大楼。

  来到一个路口,张瀚跟大家挥手作别,他要出科技园东门,去乘坐公交。

  陈宇、徐超的回家路线则是出科技园西门,乘坐地铁。

  两人站在马路边等了一会,红灯亮了,几辆小轿车停了下来。

  嘉鼎高科技园的规模较大,园内的几条主干道也是有交通灯的。

  陈宇、徐超正准备过马路,忽然一辆摩托车从左边窜了过来,朝右边快速开去。

  “这家伙眼瞎了吗?竟然闯红灯。”陈宇嘟哝道。

  “真是不像话。”徐超生气地瞟了摩托车一眼:“我们刚才差点被他撞了。”

  这一瞅不打紧,徐超的心突然绷紧了。因为他发现,就在右前方,张瀚也正准备过马路。

  几辆小轿车正停在红灯下,徐超担心,张瀚会被挡住视线,没看见一辆疯狂的摩托正朝那边开去。

  他连忙冲着张瀚大喊道:“瀚哥小心!”

  由于距离有点远,张瀚并没有听见徐超的喊话,人已经离开人行道,双脚踏上了马路。

  听到徐超的叫喊,陈宇不知道出了什么事,也朝右边望去,结果被眼前的一幕吓了一跳。

  只见那辆摩托一点都没有减速,径直从小轿车的间隙里冲了过去。

  糟糕!不会撞上瀚哥吧?

  陈宇担心张瀚的安危,转身沿着人行道朝右奔去,徐超紧跟在后面。

  浩瀚的宇宙中,一片星系的生灭,也不过是刹那的斑驳流光。仰望星空,总有种结局已注定的伤感,千百年后你我在哪里?家国,文明火光,地球,都不过是深空中的一粒尘埃。星空一瞬,人间千年。虫鸣一世不过秋,你我一样在争渡。深空尽头到底有什么?爱阅小说app

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  阵阵犹如梵唱一般的海浪波动声在他身边响起,强烈的光芒开始迅速的升腾,巨大的金色光影映衬在他背后。唐三瞬间目光如电,向空中凝望。

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  顿时,”轰”的一声巨响从天堂花上爆发而出,巨大的金色光柱冲天而起,直冲云霄。

  不远处的天狐大妖皇只觉得一股惊天意志爆发,整个地狱花园都剧烈的颤抖起来,花朵开始迅速的枯萎,所有的气运,似乎都在朝着那道金色的光柱凝聚而去。

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 他脸色大变的同时也是不敢怠慢,摇身一晃,已经现出原形,化为一只身长超过百米的九尾天狐,每一根护卫更是都有着超过三百米的长度,九尾横空,遮天蔽日。散发出大量的气运注入地狱花园之中,爱阅小说app稳定着位面。

  地狱花园绝不能破碎,否则的话,对于天狐族来说就是毁灭性的灾难。

  祖庭,天狐圣山。

  原本已经收敛的金光骤然再次强烈起来,不仅如此,天狐圣山本体还散发出白色的光芒,但那白光却像是向内塌陷似的,朝着内部涌入。

  一道金色光柱毫无预兆的冲天而起,瞬间冲向高空。

  刚刚再次抵挡过一次雷劫的皇者们几乎是下意识的全都散开。而下一瞬,那金色光柱就已经冲入了劫云之中。

  漆黑如墨的劫云瞬间被点亮,化为了暗金色的云朵,所有的紫色在这一刻竟是全部烟消云散,取而代之的,是一道道巨大的金色雷霆。爱阅小说app那仿佛充斥着整个位面怒火。

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