西哥人很实诚,执意要请夏景行吃饭,以示感谢。
夏景行好不容易才推掉了西哥的一番盛情,乘车回到了位于中关村海淀园的复兴工业集团总部。
简单吃过午餐后,夏景行便汇同黎颖、邓元鋆等公司高管,一起来到了同一栋大厦不同楼层的复兴商城参观。
复兴工业集团规模很是庞大,产业遍及长三角、珠三角和京城等地,所以绝大部分事业群和子公司都没有与总部一起办公,唯有复兴商城等少数几个创新子公司紧挨着总部。
今天是复兴手机上市销售的第一天,同时也是复兴商城正式营业的第一天,所以意义非凡。
夏景行看了一圈下来,几十名员工都有条不紊的做着各自手头的工作,虽说是一家才成立几个月的新公司,却也没有产生任何乱子。
这些人都是从当当、阿狸挖来的行业老人,操盘复兴商城一个小电商平台,几乎是手到擒来。
而且相比京西商城,复兴商城的商品种类更少、更简单、更好管理。
黎颖上午一直在复兴商城盯着的,了解这边的情况多一点,她边走边给夏景行介绍。
“截止到下午一点,复兴商城已经正式开售四个小时了,一共卖出了2562部手机。
另外还卖出了35台冰箱、洗衣机、空调等大家电,煮蛋器、酸奶机、电热饭盒之类的小家电卖的多一些,有454台。”
夏景行还没说话,邓元鋆就忍不住先开口了。
“这数据有点古怪啊?”邓元鋆一脸疑惑的看着黎颖,他干财务出身的,一向对数据比较敏感。
夏景行也看向黎颖,后者穿着一身裁剪得体的米白色半截袖职业装,一头黑长直也变成了大波浪,少了几分端庄,多了几分妩媚。
黎颖微微一笑:“初看我也觉得数据奇怪,可仔细一想,又觉得正常。
复兴手机在海内网创建了公共账号,海内网今天全天都在滚动推送复兴手机的广告,复兴商城访问流量比平日里暴涨了几十倍,可以说,今天访问我们电商网站的用户几乎全是冲手机来的。
卖出去的家电,可能都只是顺带的而已,很多人没在网上买过家电,尝个鲜。
大家电太过笨重,价值也比较高,运输途中会不会磕了碰了?售后怎么解决?这些都是导致用户不敢轻易下单的原因。
小家电价值低一点,也便于安装,所以下单也就多一些。”
夏景行轻轻点头:“有道理,相比于通过电商渠道购买服饰鞋包,客单价更高的电器商品要培养用户的消费习惯,难度要大很多。”
“是啊,尽管我们在商品页面已经注明了三包,但想要让消费者大面积接受网上买家电,还需要时间。”
黎颖轻叹了一声,她对复兴商城给予了很大期望,希冀闯出一条新路子,打破线下大卖场对集团旗下家电的剥削。
可这点销量,远远还不够。
夏景行微笑道:“不必气馁,好歹还卖出了一些货,这也是一个好的开始。”
黎颖以为夏景行在安慰自己,展露笑颜道:“对,一步一步来吧!”
一旁站着的邓元鋆也发表起了自己的观点:“电商对于老百姓来说,还算是个新鲜事物,即使是大城市爱上网的年轻人,平日里也就买一些便宜的东西。
说白了,还是电商渗透率不够,但随着时间推移,我看未来网上买车、买房都有可能实现。”
夏景行暼了邓元鋆一眼,后者不明所以,还以为说错话了,赶紧又补充道:“当然了,这需要电商平台解决消费者最重要的信任问题。”
夏景行笑了笑:“说到点子上了,首先信任问题是关键,其次还有购物体验,以及利益驱动。”
黎颖和邓元鋆都一脸认真的看着夏景行,彼此认识也这么久了,知道夏总要发表高见了。ωWW.miaoshuzhai.net
“信任问题怎么解决呢?先从引导用户在复兴商城下第一单开始做起。
用户买了手机,或者买了小家电,到货后发现还挺好,或者破损了退货也很容易,有很好的购物体验。
这就初步赢得用户信任了,接下来用户就会在复兴商城买更多产品,包括大家电。”
黎颖和邓元鋆都点头,换位思考,如果自己是消费者,肯定也会小心试探新鲜事物,不会说一上来就买“复兴全家桶”产品。
夏景行继续说道:“我们不是还建立了一个社区论坛吗?干嘛用的?仅仅给用户吹牛逼?
我们得鼓励用户在社区论坛发表自己的购物体验,让更多还处于观望状态没下单的用户了解真实情况,放下担忧,安安心心的下第一笔订单。
用户之间还可以交流购物体验,互相请教,形成良好的社区氛围。
怎么调动用户的积极性?”
夏景行看向邓元鋆和黎颖,两者皆摇头,他们不是搞互联网出身的,还真的不太懂相关玩法。
“这就涉及到另外一点了,利益驱动!”
夏景行缓缓道:“简单粗暴的方式就是发帖参与社区活动,获得商城购物券,买东西可以省钱。
再高级一点的玩法就是设计一套积分和粉丝等级体系。
发帖可以获得积分,回帖可以获得积分,积分可以兑换复兴商城的购物券,甚至免费兑换点小家电回家。
粉丝等级根据在商城的累计消费金额进行升级,并且可以显示在每名用户的网络ID上面,很显眼,每名社区用户都可以看见的那种,让用户在网上也可以体验一种“尊贵身份”的感觉。”
黎颖笑着问道:“其他利益驱动都还行,这粉丝等级感觉不怎么实惠吧?”
“怎么不实惠了?”
夏景行发觉黎颖还真的不懂互联网,笑着解释道:“你看天涯、猫扑有多少网络红人、大咖?发个帖,一片吹捧和称赞,这难道不是一种满足感?
复兴商城的社区也可以培养一批网络意见领袖啊!
你就说那QQ会员、红的蓝的绿的紫的……各种钻,不是一样有人买吗?
而且我们这也不是让用户花钱买虚拟产品,买的是电子、电器产品,尊贵称号都是顺带的。
针对这套粉丝体系,商城时不时还给点小恩小惠,比如手机产品发布会门票。”
黎颖沉思了片刻,拍手道:“哎,听起来好像真的挺不错啊!可以满足用户的虚荣心。”
“什么虚荣心,多难听啊,这是让用户产生一种认同感,同时还可以提高商城的黏性,对我们品牌打造也是大有好处。”
邓元鋆点头:“夏总,你这办法好,几套组合拳打出,不仅可以解决复兴商城目前面临的问题,还把未来的发展道路一并指出了。”
夏景行摆摆手,“哎,小道尔,归根结底产品本身质量还是要过硬,不然再多营销手段都是笑话。”
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列车远去,在与铁轨的震动声中带起大片枯黄的落叶,也带起秋的萧瑟。
王煊注视,直至列车渐消失,他才收回目光,又送走了几位同学。
自此一别,将天各一方,不知道多少年后才能再相见,甚至有些人再无重逢期。
周围,有人还在缓慢地挥手,久久未曾放下,也有人沉默着,颇为伤感。
大学四年,一起走过,积淀下的情谊总有些难以割舍。
落日余晖斜照飘落的黄叶,光影斑驳,交织出几许岁月流逝之感。
阵阵犹如梵唱一般的海浪波动声在他身边响起,强烈的光芒开始迅速的升腾,巨大的金色光影映衬在他背后。唐三瞬间目光如电,向空中凝望。
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顿时,”轰”的一声巨响从天堂花上爆发而出,巨大的金色光柱冲天而起,直冲云霄。
不远处的天狐大妖皇只觉得一股惊天意志爆发,整个地狱花园都剧烈的颤抖起来,花朵开始迅速的枯萎,所有的气运,似乎都在朝着那道金色的光柱凝聚而去。
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他脸色大变的同时也是不敢怠慢,摇身一晃,已经现出原形,化为一只身长超过百米的九尾天狐,每一根护卫更是都有着超过三百米的长度,九尾横空,遮天蔽日。散发出大量的气运注入地狱花园之中,爱阅小说app稳定着位面。
地狱花园绝不能破碎,否则的话,对于天狐族来说就是毁灭性的灾难。
祖庭,天狐圣山。
原本已经收敛的金光骤然再次强烈起来,不仅如此,天狐圣山本体还散发出白色的光芒,但那白光却像是向内塌陷似的,朝着内部涌入。
一道金色光柱毫无预兆的冲天而起,瞬间冲向高空。
刚刚再次抵挡过一次雷劫的皇者们几乎是下意识的全都散开。而下一瞬,那金色光柱就已经冲入了劫云之中。
漆黑如墨的劫云瞬间被点亮,化为了暗金色的云朵,所有的紫色在这一刻竟是全部烟消云散,取而代之的,是一道道巨大的金色雷霆。爱阅小说app那仿佛充斥着整个位面怒火。
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